ご相談、お見積もり、納品時も。前田畳製作所が大事にしていること
畳屋として当たり前のことだと思っていますが、はじめてのご相談時やお見積もり、納品時など、前田畳製作所が大事にしていることを改めてご紹介します。
暮らしに合わせた畳を。
小さいお子さまがいらっしゃるご家庭には手頃な畳を。風通しが悪いお部屋にはカビに強い種類を。
仏壇や床の間があるお部屋にはちょっといい畳を。どんな生活様式でどんな使い方なのか。お見積もりの際にまずはじっくりお話を伺ってから、最適な畳をいくつか選び、価格やメリットなど細かくご説明しています。
必ず畳をめくって判断します。
「10 年経ったから新調したい」「へこんできたから畳を替えたい」とご連絡いただいた場合でも、 必ず現地で畳をめくり、畳表や芯材の状態を見て判断。「この状態なら表替えだけで大丈夫ですよ」「へこんでいるのは畳じゃなくて床下なのでそちらを対処しましょう」と最善のご提案をしています。
大事なお部屋は汚しません。
どれだけ綺麗にしてらっしゃるお部屋でも、畳の下はホコリやゴミが溜まっているものです。畳の下の掃除もしっかりさせていただきます。また、畳をお預かりしにあがった際や納品時など、畳の下を踏まないと作業できないような時には必ずスリッパを持参し、汚れた靴下でお客様のお部屋を歩いて汚すことがないよう気をつけています。
家具移動も原則無料で。
畳の上の家具の移動も原則無料でさせていただいております。重たい家具やお荷物がある場合もご相談ください。
移動した家具は下が汚れないよう、代替畳をお持ちして、その上に置かせていただいておりますので新しい畳が汚れることもありません。
最後に畳の乾拭きも。
納品させていただいた畳は最後に乾拭きを。畳の扱いなどが不安なお客様には畳の手入れや掃除の方法などもしっかりと説明させていただきます。